LAFIKO

LAFIKO
cukup-berkah-bahagia

Jumat, 06 November 2015

#CeritaLafiko nemuin juga customer yg bikin trauma

Sebulan lalu ada customer mau order teacup 4set, dengan motif yg berbeda.. awal pertama WA udah ribet, belanja online yg jelas barangnya readystock dia pake DP dulu alasan lg ada tugas diluar kota.. tapi karna dia memohon2 pengen banget itu teacup..yaaaa aku luluh lah akhirnya... akhirnya dia kasih DP 50%
seminggu ga ada kabar, banyak yg mau teacup itu karna emang limited.. aku WA, ceklis aja... awalnya aku pikir,aku ksh aja yg serius mau beli.. tinggal duit dia refund..pas giliran aku WA kya gtu baru dibaca.. akhirnya dia janji transfer pulang kerja dgn kasih alamat yg singkat banget, dan dia bilang emang gitu doank..
dan aku pikir dia bakal lgsg trf, trnyata dia bilang masih diluar kota...

akhirnya aku tegasin buat ngembaliin duit dia, tau2 cuman Read lgsg dia trf sisa+ minta diskon cinnnn... dan alamat yg dikasih berubah... skrg di Bekasi Timur... yaudah aku ikutinlah yaa apa yg dia tulis, aku tulis dikertas... aku packing... karna mau pake gojek...
udah rapi aku bilang mau dikirim, taraaaa berubah lg alamatnya... dan orderan minta nambah ini itu.. ahhh gilaaa..malah WA nya ga ada poto, ga ada komen2an di IG.. ga tau nih org bneran order apa cuma mau ngerjain doank..
kali ini aku  minta kepastian.. fix dia kasih alamt cma nama jalan, no, nama cluster.. ga ada rt rw, keluaran,kecamatan,kotamadya.. mana nama clusternya pasaran bgt... dia minta pake gojek.. yessss trnyata di cileungsi,walaupun dia bilang GA TAU..AKU GA TAU MBA DAERAH MANA INI.. ampe aku tanya ini kantor/rumah mba? GA DIJAWAB
 lbh dr 30km sdgkan dia kasih ongkir cuma 15rb.. jelas kuraaaang donk.. entah kenapa lg dia bilang "simpen aja dulu mba... nnti pas aku kerja,aku ambil aja ke tokonya"
sumpah yaaaa.. kyanya bener2 nih orang bercanda... akhirnya aku diemin aja...bodo amat,mau liat..bener ga dia dateng...


seminggu lewat udah ga ada kabar2 lg dr dia... mau WA jg males.. dan akhirnya tepat 3 hari lalu mau sebulan.. dia bilang ga bisa ke jakarta, kirim pake ekspedisi yg aman aja.. aku saranin Indah Jaya Ekspress, dengan harga yg lebih mahal..dia deal.. tapi eh minta pke jne yg murahan katanya.. dan aku ga read tuh wa ampe dia calling via wa.. dan apa yg terjadi dia baru ngabarin Rabu,4November 2015, sebulan lebih booo.. dia bilang FIX NYA KIRIM VIA GOJEK, tapi tau sendiri kan tarif gojek udah normal ga promo lg.. kena 48rb, tp dasar pelit dia ga mau lg alasan mahal.. akhirnya FIX KETOK PALU VIA JNE/TIKI..dan aku pun sudah wanti2 dibanting ekspedisi kalo ga pke packing kayu..dia bilang gapapa..dengan kekurangan ongkir bakal di transfer..
Akhirnya Kamis pagi titip suami, dan ternyata dia ga cuma merepotkan,membingungkan,menyusahkan aku aja... tapi suami aku dan tukang ngetik TIKI ikut dibuat ribet,pusing ama alamatnya, karna di data emang ga ada.. dan sumpah ya begonya tiap kali ditanya alamat jelas slalu bilang ga tau.. karna dia bilang terserah aku, yaudah kirim ke cluster yg ada di cileungsi bogor..dgn total ongkir kurang 5500


Dan barusan dia bilang barang udah sampe 2 pecah, 1 retak sih.. tapi lebaynya minta ampuuuun... dan dia ngoceh sana sini... parah lah pokonya... seakan2 nyalahin olshopnya.. dan aku udah ingetin ke dia, JNE aja nolak pecah belah tanpa packing kayu..alhamdulillah tiki msh nerima.. dan packingan udah rapet.. waktu kirim ke Palembang aja aman, ini qo pecahnya anehhhh... bolongnya kaya dibolongin.. aku minta realpict 1-1 di zoom beserta bungkus packingan aku.. tapi dia ga bisa kasih bukti otentik.. dan dia mengirimkan foto2 teacup dia, tapi qo kya foto olshop pecah belah yg pernah aku liat yaaa.. apa dia juga tukang dagang pecahbelah apa gimana nih??? suudzon mulai deh.. agak aneh ajaaa..kenapa foto yg dia kirim pake besar smua dgn motif seragam dan beli di aku cuma 1teacup beda2 motif..
karna omongan ga ngenakin dan rasanya mau gw bayarin tuh mulut kaleng rombeng dia, akhirnya aku trf 50rb biar diam.. dan dia lgsg bilang makasih...
coba yaaa olshop lain, kalo ga packing kayu yaa ga bakal diganti..kcuali bungkusnya ngasal.. aku bungkus berkali2 lipat ampe berat tuh kardus.. bayangin aja ke palembang aja aman mulus, ini qo pecahnya selubang gede..

biarkanlah..rejeki udah ada yg ngatur... smoga aku ga ketemu lg customer kya gini... jauhkan aku dr pembeli yg susah dihubungi minta kepastian, tapi giliran komplen chatnya ga brenti2...
banyak resiko jualan pecahbelah,smoga juga jd pelajaran buat aku

Tidak ada komentar:

Posting Komentar